Windows资源管理器已停止工作。如何解决:重启进程。运行sfc扫描修复损坏文件。更新显卡驱动程序。创建新用户帐户。执行干净启动禁用所有服务和启动项。重置此电脑。
Windows资源管理器负责管理文件和文件夹,一旦它停止工作,您将无法访问系统上的这些元素。以下是解决此问题的几个步骤:
1. 重启Windows资源管理器流程
- 按下键盘上的“Ctrl+Alt+Del”键组合。
- 选择“任务管理器”。
- 在“进程”选项卡中,找到名为“explorer.exe”的进程。
- 右键单击该进程并选择“重新启动”。
2. 使用系统文件检查器(SFC)扫描
- 在搜索栏中键入“cmd”,然后右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
-
输入以下命令并按Enter键:
sfc /scannow
- 该命令将检查系统文件是否存在损坏并尝试修复它们。
3. 更新显卡驱动程序
- 打开设备管理器。
- 展开“显示适配器”。
- 右键单击您的显卡并选择“更新驱动程序”。
4. 创建一个新的用户帐户
5. 执行干净启动
- 在搜索栏中输入“msconfig”,然后按Enter键。
- 在“系统配置”窗口中,转到“服务”选项卡。
- 选中“隐藏所有microsoft服务”框。
- 单击“全部禁用”。
- 转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。
- 在任务管理器中,禁用所有启动项。
- 重新启动计算机,看看问题是否已解决。
6. 重置此电脑
- 如果上述步骤不起作用,您可能需要考虑重置此电脑。
- 在“设置”中转到“更新和安全”。
- 选择“恢复”。
- 在“重置此电脑”部分下,单击“开始”。